2017年9月18-27日,经过国际青年旅舍联盟质量管理项目团队成员Brianna Lopez女士和Sigridur Olafsdottir女士的严谨审核,西安七贤国际青年旅舍、广州江畔国际青年旅舍、杭州吴山驿国际青年旅舍自2014年底成为首批获得高品质青年旅舍HI-Q认证的旅舍后,再次通过了三年一次的认证。热烈祝贺!
从上到下依次为西安七贤、广州江畔、杭州吴山驿国际青年旅舍
什么是HI-Q认证?
2006年,国际青年旅舍联盟大会引入国际青年旅舍联盟质量管理系统(Hostelling International Quality System,简称HI-Q)以加强青年旅舍的管理和运营列入其可持续发展的章程,对全球的青年旅舍进行审核认证,以客人为导向,培养高品质的服务体系,改善客人入住体验。目前全球超过550家青年旅舍已获得HI-Q认证。
2014年,广州江畔国际青年旅舍、西安七贤国际青年旅舍和杭州吴山驿青年旅舍成为中国首批获得HI-Q认证的青年旅舍。
这是HI-Q认证第二次来到中国,审核期间YHA青年旅舍不断在吸收和学习来自国际青年旅舍联盟最新的思想和最先进的管理经验,同时,三家旅舍也很好地呈现了HI-Q结合中国国情的实际运用,把在中国经营青年旅舍的经验分享给国际青年旅舍联盟质量管理项目团队。从不同文化下相互交流经营经验,这本身也彰显了青年旅舍国际文化的融合。
HI-Q团队审核
上:西安七贤
下:广州江畔
右:杭州吴山驿
再次通过HI-Q认证既是一份荣誉,又是一份责任。三家旅舍应用HI-Q体系试点成功并步入正轨,将在YHA青年旅舍中树立示范和案例作用,作为先锋带头吹响YHA青年旅舍品质提升行动的号角。未来高品质服务的经验将分享传递给更多旅舍,中国青年旅舍事业定能更上一层楼!
什么是青年旅舍品质提升计划?
2017年3月,中国国际青年旅舍市场研讨会召开,期间YHA China围绕青年旅舍的核心价值明确提出了“青年旅舍品质提升战略”,并公布了“青年旅舍品质提升三年计划”,该战略和计划获得各参会者的高度认同,并达成以下战略共识:
-坚守青年旅舍的核心价值
-制定标准、共同实践,明查暗访、去芜存菁
-坚持品牌维护和反侵权行动
-加强青年旅舍的培训
-探索新思路、树立新形象、开发新产品、打进新市场
高品质YHA青年旅舍邀你一同见证
西安七贤国际青年旅舍
西安七贤国际青年旅舍就坐落在八路军西安办事处接待站这一文物旧址上,典型的中国四合院建于上世纪初,距今已有百年历史。至今经营12年,曾被评委全球最具特色青年旅舍之一,连续三年获得Trip Advisor网友高分评级及卓越奖。高品质的服务邀你来六朝古都体验。
广州江畔国际青年旅舍
广州江畔国际青年旅舍(RiverSide YH) 是在旧厂房仓库基础上改造而成的青年旅舍,位于珠江三水交汇的白鹅潭畔,与旧时广州租界地沙面岛隔水相望。成立十年以来,一直是旅行者、创业者安全的驿站家园。高品质的服务邀你来千年商都体验。
杭州吴山驿国际青年旅舍
杭州吴山驿国际青年旅舍是由上世纪五六十年代的民居改建而成,是杭州成立最早的国际青年旅舍之一。位于杭州市中心,步行约1公里即可至西湖。成立之初就一直秉承国际青年旅舍的理念,提倡“自助、助人、环保、交流”。高品质的服务邀你来“人间天堂”体验。
YHA青年旅舍倡导提供经济实惠的价格而高品质的服务环境,提倡简朴及高质量的精神生活。我们的经营理念和标准是:友善(Welcome)、清洁(Cleanness)、安全(Safety)、隐私(Privacy)、舒适(Comfort)、环保(Environmental)。欢迎世界各地的朋友一同来见证,并共享高品质住宿环境。